Verantwortungsvolles Spielen bei Hellspin

Bei Hellspin liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich klare Zeit- und Geldlimits
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Hellspin stellt Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten und verhindern impulsive Entscheidungen.

Verlustlimits

Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums akzeptieren möchten. Sobald dieses Limit erreicht ist, werden weitere Einsätze eingeschränkt.

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf der Plattform verbringen. Erinnerungen und automatische Abmeldungen helfen Ihnen, Pausen einzulegen.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von Ihrem Konto ausschließen lassen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundensupport.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, die Anzeichen eines möglichen Spielproblems frühzeitig zu erkennen. Folgende Verhaltensweisen können darauf hindeuten:

Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Spielen als geplant
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen
Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
Sie spielen, um Stress oder negative Gefühle zu bewältigen

Hilfsangebote und Beratungsstellen

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld von Spielsucht betroffen ist, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung an:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)	Telefon: 0800 1 37 27 00
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)	Selbsthilfegruppen deutschlandweit
Caritas Suchtberatung	Beratungsstellen in ganz Deutschland

Jugendschutz

Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Hellspin setzt strenge Altersverifikationsverfahren ein, um Minderjährige vom Spielen auszuschließen. Wir empfehlen Eltern zudem, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten für Kinder und Jugendliche zu blockieren.

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Kontaktieren Sie uns

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Limits benötigen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihr Spielerlebnis bei Hellspin sicher und unterhaltsam bleibt.